lunes, 30 de mayo de 2011

Obstáculos Organizacionales

Hay razones que impiden de alguna forma el desarrollo de las Organizaciones, algunas son de tipo cultural, ya que el sistema educativo no forma personas capaces de resolver conflictos y de encontrar soluciones creativas a las distintas problemáticas que se enfrentan dentro de las Organizaciones. Las personas hacen mucho enfasis en la razón y la lógica, lim itandose la curiosidad, por saber más de lo que esta a la vista.

Existen asimismo, bloqueos emocionales que no permiten el crecimiento de las personas dentro de las Organizaciones, al bloquearse la creatividad necesaria para resaltar sobre los demás. Entre estos bloqueos existe el temor a equivocarse y el de hacer el ridículo. La falta de mptivación también es una forma de bloqueo emocional. También se puede observar que otro tipo de bloqueo emocional es la falta de mirar las distintas perspectivas desde todos los ángulos.


También existen los frenos organizacionales como son las sanciones por el hecho de cometer algún error, y una de las formas de cometer errores es el tomar riesgos, por consiguiente, muchas personas evitan el tomar riesgos para no equivocarse y ser sancionadas.

Para poder superar los obstáculos mencionados es necesario empezar por el uno mismos que son fáciles de desbloquear, solo basta con cambiar de actitud, reconocer los impedimentos propios, llegar al como se pueden superar y practicar estos métodos para lograr el desbloqueo.

En este punto es donde entra el Gerente creativo, aquel que es líder, que presta atención a los valores y los compromisos. El Gerente que aspira a ser importante, de proporcionar valor agregado, de ser útil, de ser parte de una Organización exitosa. El Gerente creativo acepta riesgos, innova, acepta retos, cambia la Cultura de la Organización.

jueves, 26 de mayo de 2011

¿Que es Branding?

El Branding (o Gestión de Marcas) es el arte de crear y gestionar marcas.

El Branding es una disciplina que maneja estrategias perdurables mas acertadas que las campañas de publicidad.

Una marca es tan o mas importante que un activo para la empresa.

¿De dónde proviene el valor de las marcas?

Del remanente mental que queda en los consumidores tras la interacción sucesiva con la marca o con su comunicación o publicidad. Es de supon que la intensidad del remanente mental vendrá dada tanto por la frecuencia como por la calidad de esa interacción con la marca. Sin embargo, además de frecuencia y calidad, la comunicación de una marca debe ser consistente para que su imagen quede grabada y posicionada en la mente de sus consumidores.

El valor que una marca bien gestionada va acumulando a lo largo del tiempo en sucesivas interacciones con su mercado se denomina Capital de Marca. Los elementos que más comúnmente se utilizan como referentes para medir ese Capital de Marca son: Notoriedad de Marca: en qué medida es reconocida y recordada; Calidad Percibida: qué nivel de calidad se le atribuye; Lealtad de Marca: (la medida en la cual los consumidores de la marca permanecen leales) y Asociaciones de Marca :conjunto de signos, ideas, valores o causas que se asocian con la marca. Los cuatro elementos contribuyen a distinguir los productos de esa marca y a darles una ventaja competitiva en el mercado.

Funciona en diferentes fases del branging: Definir una Identidad de Marca, es decir, ¿cómo quiere ser percibida?, vigilar que la comunicación que realiza la estratégia de publicidad, eventos, RR.PP. se adapta a la Identidad definida. medir periódicamente el impacto que han tenido los acontecimientos: entrada de competidores y las distintas crisis del entorno.

La Gestión de Marcas ofrece una serie de indicadores distintos de los resultados económicos directos, es deseable elevar los indicadores de Capital de Marca como estrategia a largo plazo para crear nuevos productos con menor coste, resistir mejor las crisis, incrementar la efectividad de las acciones de comunicación para enfrentar la competencia.

lunes, 23 de mayo de 2011

¿Que es la Ergonomía?

Ergonomía proviene de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y "nomos", leyes; por lo que significa leyes del trabajo, se puede decir que es la actividad que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.

Los criterios fundamentales de la ergonomia son: participación: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnológica, gestión, y roles psicosociales; producción: en todo lo concerniente a la eficacia y eficiencia; y protección: de los trabajadores, de las maquinarias y del entorno.

Los factores de riesgos ergonómicos, son las condiciones derivadas de una actividad que aumenta la posibilidad del desarrollo de una enfermedad ocupacional.

Recomendaciones para minimizar los factores de riesgos ergonómicos:

Minimizar las posturas anormales, es decir, mantener una postura normal.
Evitar el uso excesivo de fuerza.
Minimiza.r las repeticiones.
Minimizar la presión de contacto.

jueves, 19 de mayo de 2011

Harrington Emerson y sus 12 Principios

Una de las figuras más importantes y relevantes que revolucionaron la Ingeniería Industrial fue Harrington Emerson. Este destacado personaje nació el 2 de Agosto de 1853 en Trenton, New Jersey y murió en 1931. Sus padres fueron Edwin y Mary Louisa Emerson. Emerson se casó dos veces: en la década de 1870 a Florencia, Brooks y en 1895 a Mary Crawford Supple.

Emerson fué uno de los principales auxiliares de Taylor, buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro. Fue el hombre que popularizó la administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados. Los principios de rendimiento formulados por Emerson se describen en su libro The Twelve Principles of Efficiency siendo los siguientes:

Ideales definidos:
claramente: se deben formular los objetivos de la organización y darlos a conocer a todas las personas que trabajen en ellos.

Sentido común:
utilizando el sentido común, el gerente deberá, con base en sus ideales, investigar los problemas en forma global a modo de poderlos a ver en su integridad y hacerse de buenos consejos.

Asesoría competente:
el gerente deberá contar con un consejo calificado, en todo tiempo y lugar en que se encuentre.

Disciplina:
debe existir un apego estricto a los reglamentos.

Trato justo:
en esencia, esto requiere de cuatro cualidades gerenciales; comprensión, imaginación, honestidad y justicia social en el trabajo.

Registros confiables, inmediatos y adecuados:
los registros proporcionan las bases para la toma de decisiones, por lo que se deben mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.

Distribución de las órdenes de trabajo:
las organizaciones deben formular técnicas eficaces de plazos y control de la producción.

Estándares y programas:
Debe existir un método y una agenda para la ejecución de las tareas. Esto se puede lograr mediante estudios de tiempos y movimientos, establecimiento de normas de trabajo y ubicación adecuada de cada trabajador en las tareas que han de realizarse.

Condiciones:
la estandarización de condiciones reducirá el desperdicio, mediante la preservación del esfuerzo y el dinero.

Operaciones estándar:
La estandarización de operaciones, en todo tiempo y lugar posibles, elevará grandemente la eficiencia.

Instrucción de la practica estándar por escrito:
las instrucciones escritas sobre operaciones estandarizadas, que se actualicen constantemente, pueden dar por resultado un avance rápido hacia el objetivo.

Recompensa a la eficiencia:
la eficiencia debe recompensarse, por lo que se deben fijar incentivos al mayor rendimiento a la eficiencia.

lunes, 16 de mayo de 2011

Ciencia y Gerencia

Los principios de la gerencia racional-cientíifica son los que se enfocan en aumentar la eficiencia en la producción -aplicando el metódo científico- para aumentar los beneficios de patrones y trabajadores.

Los principios administrativos aplicados van acorde con el nivel de la tecnología, con el nivel de la preparación de la población trabajadora, del tipo de intervención del Estado en la economía y con el desarrollo de la sociedad.

Este periodo abarca desde los años 1880 hasta 1930 resaltando Frederick W. Taylor, con sus primeros escritos sobre la administración.

La práctica de la gerencia racional-científica se une a la práctica del mercado de Adam Smith.

Se considera que las grandes ideas que identifican este enfoque de la eficiencia en la producción son atribuidas fundamentalmente a cuatro ingenieros de la época: Frederick W. Taylor, Henry Gantt, Frank B. Gillbreth y Harrington Emerson.

lunes, 9 de mayo de 2011

La Actitud de los Pájaros y la Gerencia

La actitud de los pájaros ante las adversidades

"¿Te has puesto a observar la actitud de los pájaros ante las adversidades? Están días y días haciendo su nido recogiendo materiales a veces traídos desde largas distancias... Y cuando ya está terminado y están prontos para poner los huevos, las inclemencias del tiempo o la obra del ser humano o de algún animal lo destruye y tira por el suelo lo que con tanto esfuerzo se logró...

¿Qué hace el pájaro? ¿Se amilanase paraliza abandona la tarea? De ninguna manera. Vuelve a recomenzar una y otra vez hasta que en el nido aparecen los primeros huevos. A veces, muchas veces antes de que nazcan los pichones, algún animal, un niño, una tormenta, vuelve a destruir el nido pero esta vez con su precioso contenido... Duele recomenzar desde cero... Pero aun así el pájaro jamás enmudece ni retrocede, sigue cantando y construyendo, construyendo y cantando...

¿Has sentido que tu vida, tu trabajo, tu familia, tus amigos no son los que soñaste? ¿Has querido decir basta no vale la pena el esfuerzo esto es demasiado para mí? ¿Estás cansado de recomenzar, del desgaste de la lucha diaria, de la confianza traicionada, de las metas no alcanzadas cuando estabas a punto de lograrlo?

Por más que te golpee la vida no te entregues nunca, di una oración, pon tu esperanza al frente y arremete. No te preocupes si en la batalla sufres alguna herida, es de esperar que algo así suceda.

Junta los pedazos de tu esperanza, ármala de nuevo y vuelve a arremeter.

No importa lo que pase... no desmayes, sigue adelante.

La vida es un desafío constante pero vale la pena aceptarlo. Y sobre todo... nunca dejes de cantar."

En la Gerencia suceden situaciones similares, como cuando se tiene todo planificado, que se tiene toda una visión del

del futuro deseado, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante una acción especifica para el desarrollo de la empresa, reducir al máximo los riesgos y maximizar el aprovechamiento de los recursos y tiempo, se presentan situaciones que derrumban todo lo construido, entonces, hay que perseverar y continuar trabajando duro para conseguir la meta.

jueves, 5 de mayo de 2011

Biografia Martín Lindstrom

Martin Lindstrom comenzó muy joven: ganó una competición y fue declarado el mejor constructor con LEGO de Dinamarca, pero no se detuvo allí. Decidió desarrollar una LEGOLANDIA en el jardín de atrás de la casa de sus padres y durante el primer año después de la inauguración recibió a más 1.000 visitantes que pagaron para entrar – incluyendo a dos ejecutivos senior de LEGO quienes le ofrecieron un cargo en la empresa. Así, con apenas 12 años, Martin Lindstrom comenzó a trabajar en el Departamento de Diseño de LEGO. Al mismo tiempo, desarrolló una fascinación por el marketing por lo que decidió establecer su propia compañía para ayudar a su madre a vender sus productos de belleza.

Después de vender su agencia, ingresó a la Academia Europea de la Publicidad (European Academy of Advertising) y al graduarse le ofrecieron siete cargos distintos en agencias de gran prestigio. Aceptó un cargo en el gigante global BBDO y se convirtió en ejecutivo de publicidad. De allí formó BBDO Interactivo Europa (BBDO Interactive Europe) y tres años más tarde fundó BBDO Interactivo Asia (BBDO Interactive Asia). Ambas agencias evolucionaron hasta convertirse en las compañías de soluciones por Internet más grandes de sus regiones. Martin Lindstrom fue nombrado COO global de British Telecom/Looksmart a los 30 años de edad. Trabajando en Londres y Sydney su función principal era establecer operaciones globales con oficinas en 18 países. Estos impresionantes comienzos eran sólo el preámbulo de los logros por venir. A sus treinta y pocos años Martin Lindstrom es uno de los gurús de branding (creación del poder de marca) más respetados del mundo, según el Chartered Institute of Marketing.


Forma parte de varias Juntas Directivas en compañías de distintas partes del mundo y su lista de clientes famosos incluyen Mars, Pepsi, American Express, Mercedes-Benz, Reuters, Visa, Pepsi, McDonald's, Kellogg's, Ericsson, Páginas Amarillas y Microsoft. A lo largo de 20 años de experiencia práctica en marketing, Lindstrom ha concebido un grupo de principios revolucionarios que logran positivos resultados de negocios a partir de la transformación de estrategias de marketing. Martin Lindstrom rechaza las antiguas normas de la industria que consideran al "branding" como una forma de arte expresada a través de vagos comerciales y mensajes de concientización.

Su visión es científica y se basa en un proceso respaldado por estudios globales realizados por un equipo de más de 600 investigadores. Los CEOs de McDonald's, Mattel, Lego y Disney le han dado su aval al trabajo de Lindstrom y reconocen que sus visionarios principios y prácticas sobre el "branding" son propulsores de ventas y beneficios y, por consiguiente, el núcleo del negocio. Durante la temporada 2005/2006 sus conferencias le llevaron a más de 50 ciudades en 29 países. Su inspiradora presencia y estimulante discurso se refleja en sus artículos y observaciones publicados regularmente en periódicos y revistas de todas partes del mundo y que le han brindado gran popularidad como columnista entretenido y perspicaz.

Sus cuatro últimos libros sobre "branding", escritos con iconos de la industria como Don Peppers, Martha Rogers, Patricia Seybold y Philip Kotler se venden en todo el mundo y han sido traducidos a más de 20 idiomas. El último libro de Martin Lindstrom, BRAND sense (Sentido de MARCA) escrito en colaboración con Philip Kotler .

 

Fuente:

lunes, 2 de mayo de 2011

El Efecto Pigmalión

Una visión de la mitología griega:

"Durante mucho tiempo Pigmalión había buscado una esposa cuya belleza correspondiera con su idea de la mujer perfecta. Al fin decidió que no se casaría y dedicaría todo su tiempo y el amor que sentía dentro de sí a la creación de las más hermosas estatuas.

Así, realizó la estatua de una joven, a la que llamó Galatea, tan perfecta y tan hermosa que se enamoró de ella perdidamente. Entonces, mediante la intervención de Afrodita, soñó que la estatua cobraba vida.

«Pigmalión se dirigió a la estatua y, al tocarla, le pareció que estaba caliente, que el marfil se ablandaba y que, deponiendo su dureza, cedía a los dedos suavemente, como la cera del monte Himeto se ablanda a los rayos del sol y se deja manejar con los dedos, tomando varias figuras y haciéndose más dócil y blanda con el manejo.

Pigmalión se llena de un gran gozo mezclado de temor, creyendo que se engañaba. Volvió a tocar la estatua otra vez, y se cercioró de que era un cuerpo flexible y que las venas daban sus pulsaciones al explorarlas con los dedos.»

Cuando despertó en lugar de la estatua se hallaba Afrodita que conmovida por el fervor del rey, le dijo "Mereces la felicidad, una felicidad que tú mismo has plasmado. Aquí tienes a la reina que has buscado. Ámala y defiéndela del mal". De esa forma Galatea se transformó en una mujer real"

¿Crees que Eres Líder?

Imagen extraída de Linkedin