miércoles, 5 de enero de 2011

La Gerencia y el Clima Organizacional


Las Organizaciones actuales, se caracterizan por sus constantes cambios,  que demanda que la Gerencia este atenta el comportamiento organizacional y tome las estrategias necesarias para poder sobrevivir. Ante este escenario es importante mantener un buen clima organizacional, que pueda optimizar la productividad, calidad, sentido de pertenencia y el desarrollo profesional de las personas dentro de la organización.


Debido a las altas demandas de competitividad y como todas las Organizaciones quieren estar  entre las mejores, estar atentos al Talento Humano, que son los que verdaderamente le dan valor agregado a las empresas.

 Cada Organización posee sus características propias, clima y cultura organizacional que permite de acuerdo a buen análisis de estas características detectar de parte de la Gerencia cuando debe realizar ajustes, cambios y/o transformaciones para evitar colapsar y no poder competir contra las demás empresas de su misma categoría.

El clima laboral  es el medio ambiente humano, afectivo, cálido y físico en el que se desarrolla el trabajo, osea, en las condiciones de trabajo que influye en la motivación del trabajador y por consiguiente en la productividad. Este clima laboral, también esta relacionado de cómo la Gerencia aplica sus conocimientos en las técnicas de supervisión para mantener un buen clima organizacional.

En este orden de ideas, se puede decir que el clima laboral , dependiendo de sus características, son percibidas por los trabajadores y tiene consecuencias en el comportamiento laboral, y por ende en la productividad, en la atención al cliente y la calidad del servicio.


La Gerencia debe aplicar un conjunto de estrategias que permitan un buen clima organizacional, a través de técnicas acordes a las características de cada organización.

Como Gerentes debemos atender primero al Talento Humano interno para que estos puedan conquistar a los clientes externos y llevar a la empresas a los niveles óptimos de competitividad.



"En vez de mirar a las personas como seres que se limitan a reaccionar sin alternativas, las miramos como partícipes activos en el modelado de la realidad"
Peter Senge

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