En el contexto del momento normativo
que es una fase del planeamiento estratégico para un estado futuro, surge el
diseño que según Frascara: “El Diseño es una actividad humana volitiva, una
actividad abstracta que implica programar, proyectar, coordinar una larga lista
de factores materiales y humanos, traducir lo invisible en visible, en definitiva,
comunicar. Incluye juicios de valor, aplicaciones de conocimientos, adquisición
de nuevos conocimientos, uso de intuiciones educadas y toma de decisiones” 2000,
para que desde el presente se proyecte una imagen deseada de un proyecto, es un
conjunto de actividades y tareas que permitirán tener una visión de lo que se
espera lograr, manteniendo el enfoque y
sin permitir desviaciones. El actor social se encarga de diseñar una situación a futuro que se contraponga a
la situación de la problemática actual, desde su propia perspectiva influenciada
por sus ideologías, filosofía, cultura, intereses, percepciones propias de su entorno,
de su forma de ver el mundo e interpretarlo. Esta forma de praxis social
conforma los sistemas modelizantes para la selección de problemas y objetivos a
largo plazo.
La respuesta idealizada consiste en un
diseño dirigido a conseguir los fines planeados, desde una concepción del todo,
analizados por separados pero que conforman un fin total, integrando los
valores idealizados hacia una matríz de conducta reglamentada para delimitar la
selección de problemas y su priorización.
De acuerdo a lo planteado se puede
considerar los siguientes elementos:
- Especificar las propiedades que ha
de poseer la organización y su comportamiento con base en una perspectiva
ideal.
- Elaborar un diseño idealizado.
- Formular la aproximación más cercana
a este ideal.
- Identificar las brechas entre esa
aproximación y el estado de las cosas.
Finalmente y para concluir, el Gerente contemporáneo
nunca será eficiente si sólo tiene habilidades gerenciales, es imprescindible
valorar a la gente como a sí mismo dado que no se puede ofrecer lo que no se
posee, ni se puede recibir lo que no se ha otorgado, teniendo como base la
lealtad y el respeto hacia todo el capital humano que posea la organización y
dándole oportunidad a aquellas personas que siempre van un paso adelante, a las
que asumen el control de su conducta de manera activa, a los que toman la
iniciativa para generar mejoras y que son responsables por que las cosas
sucedan, haciendo uso de su creatividad y la imaginación con el firme propósito
de hacer algo nuevo, de innovar.
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