Estas son algunas de las habilidades que debe tener un Gerente para mediar entre las partes en conflicto:
a. Habilidad para escuchar activamente.
b. Capacidad de analizar problemas, identificar y separar los problemas involucrados y llegar a una resolución con respecto a los mismos.
c. Habilidad para hablar claramente y sin favoritismo.
e. Destreza para lidiar con objetivos e información insuficiente, compleja y a veces confusa.
f. Respetar las partes y controlar los grupos en disputa.
g. La capacidad para identificar y para separar los valores personales del individuo.
h. La capacidad de permanecer neutral y objetivo bajo las presiones de las partes, aún teniendo que balancear diferencias de poder entre las partes.
La Gerencia Moderna en las organizaciones.
Secreto simple y eficaz para conseguir lo que buscas
Secreto simple y eficaz para conseguir lo que buscas Siempre hablo desde la propia observación de mi vida: resultados, éxitos y fracasos. ...
-
En la actualidad se habla de dos tipos de gerencia; la gerencia tradicional y la gerencia moderna. La gerencia tradicional era su princip...
-
Debatir y dialogar parecen sinónimos, pero no lo son. Aunque el debate suele aportar dinamismo a un equipo, el diálogo siempre es más benefi...
-
Se tomará en cuenta como Eras de la Organización , el tiempo transcurrido en el Siglo XX y comienzo del XXI: - Era de l...
No hay comentarios:
Publicar un comentario